Maintenance

Maintenance request #38650

REQ-DE-002 · HEAL · customer

มาจาก case การซ่อม #3 →

Status

ESCALATED

ระบบซ่อมไม่ส่งคำขอนี้ไปขั้นอนุมัติ (case ถูกส่งให้คนดูแล)

คำขอนี้ตัดสินที่หน้า case การซ่อมเท่านั้น (อนุมัติ / ปฏิเสธ / ย้อนกลับ) — หน้านี้แสดงอย่างเดียว

มาจาก case การซ่อม #3 →
รายละเอียดสำหรับผู้ดูแล
{
  "case_id": 3,
  "outcome": "ESCALATED",
  "decision": {
    "rule": "C1",
    "action": "ESCALATE",
    "branch": "no_rule_applies",
    "evidence": {
      "kind": null,
      "group": "D",
      "reason": "no failing check of a D kind and no column seen with nulls",
      "version": "v1",
      "per_assertion": {}
    }
  },
  "requirement": {
    "id": "REQ-DE-002",
    "open_reason": "failed",
    "version_new": 2,
    "version_old": null,
    "on_main_at_open": {
      "status": "FAIL",
      "assertions": {
        "FAIL": 6,
        "PASS": 3
      }
    }
  },
  "tried_and_failed": [],
  "escalation_reason": "rule C1 (no_rule_applies)"
}